Sehr geehrter Kunde, wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihr Gerät aus dem offiziellen Vertrieb stammt, empfehlen wir Ihnen, sich mit Ihrer Beschwerde direkt an Ihren Verkäufer zu wenden. Alternativ können Sie eine Anfrage zur Überprüfung des Vertriebs an xiaomi@vspdata.cz senden.
Das Ausfüllen und Absenden des Reparaturformulars stellt nicht automatisch eine Überprüfung der Vertriebs- und Servicefähigkeit von VSP DATA, Inc. dar.
VSP DATA, a.s. repariert nur die folgenden Xiaomi-Produkte: mobilní telefony, tablety, koloběžky, elektrokola, čističky vzduchu, robotické a ruční vysavače, projektory, TV boxy, LCD monitory, bezpečnostní kamery a Wi-Fi routery, Xiaomi hodinky, Xiaomi smart pen.
Andere Xiaomi-Produkte werden bei VSP DATA a.s. nicht repariert und Sie müssen sich mit einer Reklamation an den Händler wenden.
Falls das Gerät bei www.mi.com/cz/store/ je možno zaslat jakékoliv zařízení, je však nutno doložit nákup prodejním dokladem či fakturou
Wenn Sie Geräte aus inoffizieller Verteilung oder nicht unterstützte Xiaomi ECO-Produkte an VSP DATA, a.s. senden, besteht das Risiko, dass Ihnen Kosten berechnet werden.
Falls Sie mit einer Garantiereparatur nicht fortfahren möchten, die zu einem Verlust von Benutzerdaten führen könnte, fügen Sie bitte diese Information in die Beschreibung des Problems ein, zusammen mit dem Hinweis, dass der Kunde wünscht, vor dem Reparaturvorgang vom Service kontaktiert zu werden.
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Doporučujeme ve formuláři pro opravu zvolit v sekci "Požadujete vyzvednutí zásilky?" možnost Ano, a my se o vyzvednutí zařízení postaráme.
Upozorňujeme, že v případě placené opravy bude k celkové ceně připočítán poplatek za dopravu.
