Уважаем клиент, aко не сте сигурни, че устройството идва от официално разпределение, моля, свържете се с продавача си с жалба или изпратете заявка на xiaomi@vspdata.cz, за да проверите разпределението.
Попълването и изпращането на формуляра за ремонт не довежда до автоматично потвърждение на разпределението с възможност за обслужване във VSP DATA, a.s., и не е възможно да се споменава за завършването на този формуляр.
VSP DATA, a.s. предоставя услуги само за тези продукти Xiaomi: Мобилни телефони, таблети, скутери, електрически велосипеди, пречистватели на въздуха, роботизирани и ръчни прахосмукачки, проектори, TV кутии, LCD монитори, системи за видеонаблюдение и WIFI рутери. Други продукти на Xiaomi не се ремонтират във VSP DATA,a.s. и трябва да се свържете с търговеца с оплакване.
Ostatní Xiaomi produkty se ve VSP DATA,a.s. neopravují a s reklamací se musíte obrátit na prodejce.
В случай на изпращане на устройства от неофициално разпределение или неподдържани продукти Xiaomi ECO до VSP DATA, a.s. съществува риск от таксуване.
Ако не желаете да продължите с гаранционен ремонт, който може да доведе до загуба на потребителски данни, моля, включете тази информация в описанието на проблема, заедно с бележка, че клиентът желае да бъде контактуван от услугата преди извършването на ремонта.