Neu Reparatur der Anlagen:

pouze záruční reklamace

Geben Sie die Seriennummer oder IMEI-Nummer ein und das System versucht die Angaben zu erganzen:
* obligatorisch
(S/N):
10-stellige, können Sie es auf dem Typenschild auf der Rückseite des Gerätes (unter der Batterie) finden können.
Geräte mit einer SIM-Karte:
:
Die 15- stellige Nummer finden Sie indem Code *#06# in das Garät, oder auf der Ruckseite unter dem Akku.
: *
Die Modell-Nummer finden Sie auf dem Typenschild auf der Rückseite oder unter dem Akku zu finden, wie das 6-bis 8-stelligen alphanumerischen Code (manchmal durch einen Hash # und andere Zeichen 3-mi gefolgt), genannt "Product".
*
Hängen Sie den Kaufbeleg an, es hilft den Prozess der Reklamation zu beschleunigen.
Laden Sie gescannte Kaufbeleg. Zulässige Formate: JPG, JPEG, PDF, PNG, TIFF. Max. 4 MB.
: *
Kurze Beschreibung, wie der Ausfall des Gerätes erfolgt.
Für eine schnelle und hochwertige Reparatur ist notwendig, um die genaue Fehlerbeschreibung senden.
:
Wer verkaufte Ihnen das Gerät?

Die Adresse für die Abholung / Return das Gerät

: *
Wenn Sie die Eingabe einer Reparatur Anfrage sind als juristische Person,/Die Firma/ geben Sie den Namen des Unternehmens, oder Privatadresse Vorname/ Nachname bekannt.
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Land:
Deutschland
Ändern Sie oben.
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Geben Sie den Namen der Person, die Sie im Falle von Unklarheiten kontaktiert werden.
:
Um eine Rechnung in Ihrem Unternehmen auszugeben, wählen Sie die Rechnung an Firma.
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Rechnungsadresse

: *
: *
: *
: *
Wenn Sie eine Kopie dieses Formulars eine E-Mail senden möchten, wählen Sie Ja.

Können wir Ihre persönlichen Daten ohne Ihre Zustimmung verarbeiten?

Ja, wir können Ihre persönlichen Daten ohne Ihre Zustimmung verarbeiten, jedoch nur zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung einer Dienstleistung oder eines Produkts (Erfüllung eines Vertrages zwischen Ihnen und uns, wobei der Vertrag auch die tatsächliche Nutzung einer bestimmten Dienstleistung darstellt, ohne dass etwas unterschrieben werden muss).
  • Erfüllung der sich aus uns ergebenden gesetzlichen Verpflichtungen aus allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften.

Die Möglichkeit und Rechtmäßigkeit einer solchen Verarbeitung ergibt sich unmittelbar aus den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, und Ihre Zustimmung zu einer solchen Verarbeitung ist nicht erforderlich.

Weitere Informationen zu diesem Problem finden Sie unter "Allgemeine Geschäftsbedingungen für VSP DATA a.s." im Kapitel: Datenschutzrichtlinie und andere Datenverarbeitung

Vergessen Sie nicht, ausgefüllte Garantiekarte beifügen und der Kaufbeleg.
Bei Beschwerden Zubehör (. ZB Kopfhörer, Batterien) ist notwendiges Zubehör auch mit den Gerät senden - Handy, Tablet etc.