•  
  • Нова поръчка за ремонт

Поръчка за ремонт:

гаранционни претенции и следгаранционни ремонти

Ако устройството се изпрати в неподходяща опаковка, ще бъдете таксувани за новата опаковка при връщането на устройството.

Въведете серийния номер или IMEI номера и системата ще се опита да попълни допълнителни данни:
* задължително
(S/N):
Устройство със SIM карта:
:
15 цифри, които се намират чрез въвеждане на кода *#06# в устройството или на гърба под батерията.
: *
*
Прилагането на гаранционния сертификат или данъчния документ (фактура) ще помогне за ускоряване на процедурата по иска.
Качете сканирана гаранционна карта или данъчна разписка (фактура). Позволени формати: JPG, JPEG, PDF, PNG, TIFF. Максимален размер 4 MB.
: *
Опишете накратко и ясно как се проявява дефектът в оборудването.
За бърз и качествен ремонт е необходимо да изпратите точно описание на дефектите.
:
Кой ви е продал устройството?
Поставете отметка ДА, ако искате да вземем пратката на вашия адрес. Това не е гаранционен ремонт, ще бъдете таксувани за доставка. Ако става въпрос за извънгаранционен ремонт, ще бъдете таксувани за доставка.
Ако не желаете да получите пратката, моля, организирайте доставка до адреса вдясно.
VSP DATA a.s.
nothing Service Centre
Service Park area
Průmyslová 1181
391 02 Sezimovo Ústí II
Česká republika
Други пунктове за събиране
лев
Предварително одобрение на финансовия лимит за ремонта. Ако не е попълнен, ще ви изпратим оферта. Попълвайки това, можете значително да намалите времето за ремонт, тъй като няма да се забавим с изпращането на оферта и нейното съгласуване.
Ако ремонтът ще бъде извън гаранция, можете да ни дадете предварително одобрение с финансов лимит за ремонта. В този случай, ако не е попълнена, ще ви изпратим оферта. Попълвайки това, можете значително да намалите времето за ремонт, тъй като няма да се забавим с изпращането на оферта и нейното съгласуване.
Ще бъдат начислени само действително изразходваните части, труд и разходи за доставка.

Адрес за получаване/връщане

: *
Ако подавате заявка за корекция като юридическо лице, моля, въведете името на фирмата си, а ако сте физическо лице, моля, въведете името си.
: *
: *
: *
Държава на клиента:
България
Промяна по-горе.
:
Посочете името на лицето, с което ще се свържем в случай на объркване.
:
Ако искате да издадете фактура на фирмата си, изберете да издадете фактура на предприятието.
:

Адрес за фактуриране.

: *
: *
: *
: *
Ако желаете копие от този формуляр да ви бъде изпратено по имейл, моля, отбележете ДА.

Можем ли да обработваме личните ви данни без вашето съгласие?

Да, Можем да обработваме вашите лични данни без вашето съгласие, но само за следните цели:

  • Предоставяне на услуга или продукт (изпълнение на договор между вас и нас, като договорът включва действителното използване на услугата, без да е необходимо да подписвате каквото и да било).
  • Спазване на правни задължения, да изпълняваме задълженията, наложени ни от общозадължителни правни разпоредби.

Възможността и законосъобразността на такова обработване произтичат пряко от приложимото законодателство и не се изисква вашето съгласие за такова обработване.

За повече подробности по този въпрос вижте "Общи условия на VSP DATA a.s." в главата: Принципи на защита на личните данни и други обработвани данни

Не забравяйте да приложите към устройството попълнена гаранционна карта или данъчна разписка (фактура).
В случай на рекламация на аксесоари (напр. слушалки, батерии) трябва да изпратите устройството - мобилен телефон, таблет и т.н. - заедно с аксесоарите.