•  
  • Nowe zlecenie

Zlecenie naprawy sprzętu:

Reklamacje gwarancyjne, jak również naprawy pogwarancyjne.

Status naprawy można śledzić na informacje o naprawie.

Proszę wprowadź numer seryjny lub numer IMEI a system spróbuje uzupełnić pozostałe dane:
* obowiązkowe
(S/N):
:
15-cyfrowy, znaleźć toprzez wpisanie kod *#06# do urządzenia, lub na odwrocie urządzenia pod baterią.
:
Kto jest sprzedawcą Twojego urządzenia?
: *
: *
Prosimy krótko i przystępnie opisać objawy usterki urządzenia.
W przypadku bardziej skomplikowanych problemów ze sprzętem, w celu szybszej i dokładnej diagnostyki urządzenia, prosimy o wysłanie bardziej szczegółowego opisu problemu / usterki.
Proszę zaznaczyć TAK, jeśli chcesz aby przesyłka została wysłana na Twój adres. To nie jest naprawa gwarancyjna, wysyłka będzie odpłatna. Jeśli naprawa jest pogwarancyjna, zostanie naliczony koszt wysyłki.
Jeśli nie chcesz odebrać przesyłki, proszę wyślij swój sprzęt na adres podany po prawej stronie.
VSP DATA a.s. – GSM Service
Service Park area
Průmyslová 1181
391 02 Sezimovo Ústí II
Česká republika
- tel. : +420381489800
- mail: gsmservis@vspdata.cz
Wstępna zgoda na naprawę w limicie cenowym. Jeśli ta opcja nie jest zaznaczona, zostanie wysłany kosztorys naprawy. Wypełniając pola z dodatkowymi informacjami można znacznie skrócić czas naprawy, ponieważ nie będzie opóźnień w wysyłaniu (przekazywaniu) wycen oraz uzgodnień.
W przypadku naprawy pogwarancyjnej możesz wstępnie określić kwotę naprawy do wysokości którą akceptujesz. W przypadku jeśli koszt naprawy będzie wyższy niż określony limit, wówczas prześlemy Ci kosztorys naprawy. Wypełniając pola z dodatkowymi informacjami można znacznie skrócić czas naprawy, ponieważ nie będzie opóźnień w wysyłaniu (przekazywaniu) wycen oraz uzgodnień.
Tylko faktycznie zużyte części, robocizna i transport będą płatne.

Adres odbioru / zwrotu urządzenia

: *
Jeśli jesteś podmiotem prawnym, proszę wpisać nazwę firmy. Jeśli jesteś osobą fizyczną, proszę wpisać Imię i Nazwisko.
: *
: *
: *
Kraj:
Polska
Zmień powyżej.
:
Proszę wpisać Imię i Nazwisko osoby z którą mamy się kontaktować w przypadku jakichkolwiek wątpliwości.
:
Jeżeli państwo potrzebują fakture na firmę, to prosze wybrać opcje na subjekt.
:

Adres do faktury

: *
: *
: *
: *
Jeśli chcesz otrzymać kopię tego formularza na adres e-mail, wybierz TAK.
Nie zapomnij dołączyć wypełnioną kartę gwarancyjną.
W przypadku problemów z akcesoriami od kompletu (np. akumulator, ładowarka) należy je również dołączyć do wysyłki urządzenia.